家庭諮詢輔導技巧
破冰活動 打破僵局
重視安全環境設定
- 隱密安全性考量
- 會談室 面對面(讓談的人不會感受到別人的走動或視線)
- 心理安全的重視(是否專注地對待個案)
- 保密性
- 溫馨氛圍安排(語氣溫柔 臉部姿態表情和善 溫度適中) 避免手交叉或角交叉是防衛姿勢
- 放慢會談步調 尊重個案談的意願(個案不願意說的時候急也沒有用 女性善於言詞)
言語與非言語
明白個案畫中隱晦的語詞
全面接收個案的
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